浅析B2B企业的数字营销策略

浅析B2B企业的数字营销策略

了解您的受众对任何企业的营销人员都很重要,尤其是对 B2B企业来说绝对更加的重要。全面了解客户购买过程有助于您为您的用户创建一个良好的用户体验购买流程,这意味着您将获得更多优质的潜在客户。

如果您在百度搜狗或社交媒体)上投放广告,您应该知道您的转化是什么样的——您确切地知道点击变成转化需要多少链路,多长时间。你还应该知道之后会发生什么?B2B 的成功不仅仅停留在第一次获得的线索上。作为广告商,您更应该知道有多少潜在客户成为 MQL(营销合格线索),然后是 SQL(合格的销售线索),最终您的付费渠道促成了多少交易。如果您的潜在客户没有转化为交易,那么您的营销策略就不起作用。

以下是您应该问自己(和销售团队的)关于受众定位和潜在客户质量的一些问题:

  • 您要定位的用户是谁?他们是否与销售团队认为的需求客户保持一致?
  • 销售人员如何确定这些潜在客户的?您的销售渠道是否针对了您需要的潜在受众?更重要的是,您是否排除了您不知道的用户?
  • 销售如何对潜在客户进行评分?如果您的销售团队根据他们与您的网站的交互或他们注册来对潜在客户进行评分,那么您的营销策略是否与该目标保持一致?

您还需要问你自己(和销售团队的):

  • 我的客户所在的行业最近发生了怎样的变化?他们的痛点——他们寻找我的原因——改变了吗?
  • 我的客户的考虑过程需要多长时间?他们在每一步都需要什么样的信息?在 B2B 方面,确保您在用户的不同阶段来创建有价值的不同针对性内容——即使它不是最有价值的操作。
  • 在流程中的每个买家都需要什么?有时有多个买家参与 B2B 产品或服务的决策。您是否根据每个买家需要知道的内容调整您的内容策略?

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