你为什么在形势大好时,被市场淘汰?
今天这篇文章给你答案和方法论!
先讲个小故事:
今天上午,我和一朋友约着下象棋,线上手机下的。我这朋友象棋水平比我高很多,他可是个市冠军水平,而我却是个业余爱好者。
结果,我赢了他!
怎么可能?一个业余爱好者赢了专业市冠军。
你可能会不信,在营销领域,有很多奇迹,你没经历过,听别人讲,都不会信的!就像当年那么多人不信马云的话,把他当做骗子,当做疯子……
赢他,是因为,他以为自己的水平比我高很多,一边喝茶,一边开玩笑,一边和我下棋。
结果,他比我多一个炮的情况下,被我绝杀。
这就是“只顾自己,不顾对方”的下场。如果这时一场比赛,我想他应该不至于如此,而我们营销人员,甚至营销冠军,在营销活动或营销事件中都很容易犯一个错误:只顾自己爽,不顾市场反应。
最近在看毛泽东的《矛盾论》,里边把辩证唯物主义讲解得非常透彻,建议营销总监级别以上的营销人一定要去看。
里边讲到,凡事都有两个对立因素。辩证统一,这是规律。
而营销人员,一定要知道,我们在营销活动中的矛盾体有哪些。
其中最主要的矛盾体便是我们营销人员与用户。
只有解决了这组矛盾,才有可能达成成交。
这组矛盾的具体化是:用户的需求与产品的用途。
如何解决这组矛盾?
首先要调研清楚用户的需求,调研清楚,不是思考清楚。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实践是检验真理的唯一标准。

用户需求分析
其次要研究清楚产品的用途。对产品的用途一知半解,那就是不称职的营销人员。
有一回,我去一家五百多人的公司做营销咨询。这家公司,主要做的就是消费品的营销工作。
经过沟通,发现他们公司的销售冠军都不知道自家产品的真实情况,只知道如何把产品卖给用户,不知道产品的真实情况,这时多么短视的行为!
上周,看新闻,看到华为余承东接受央视采访时说,上午还被任总(任正非)痛批一顿。
主持人问为什么?
任总说不能只讲我们产品的优点,缺点也要和用户讲清楚。
这就是实事求是的精神!
很多人对营销的本质的了解是欠缺的,甚至把营销理解为把产品卖给顾客,或者理解为打广告……
这些都是不对的。
在营销学上,比较多人认可的一个理论是,营销的本质是吸引顾客和留住顾客。
这个理论咋听上去,很有道理。
这个理论是我国著名营销学家和日本的一个营销学家共同提出的。
专家提出的理论,咋看上去都是很有道理的,但真正做起来是不对的。
既然是本质,就问多挖几层。
根据我十几年的营销管理经验,我给营销的本质下了个定义:实事求是地分析用户需求,炒作产品的亮点与不足,解决用户成交障碍点,从而让用户产生迫切成交的欲望!
对营销本质不了解的营销人,很容易在市场形势大好时,只炒作产品的优点,自我感觉良好,只关注自己的机会,藐视自己的不足,忽视用户的需求,这样就很容易被市场淘汰!
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