速卖通客户营销邮件范文(速卖通给客户发送营销邮件)

大家好,我是齐老师,今天给大家分享一下店铺新版优惠券上线了以后对我们有什么影响。大家都知道在国内的淘宝或者京东当中一直有优惠券的。存在,在速卖通也不例外,优惠券作为提升转化率和客单价的利器存在了很多很多年。但是为了适应跨境全球的消费者变化及市场环境,速卖通修改了优惠券的使用方式。那么我们今天来看一下官方给优惠券进行的总结有哪些内容:

背景

为降低同质化工具数量,减少商家工作量及贴近海外用户习惯,原店铺优惠券和店铺优惠码将合二为一,升级为:店铺code(新版)。

● 营销简化,提升工具效率

商家仅需要设置一个工具,既满足原优惠券店铺端展示需求,同时又满足店铺优惠码站外传播需求,消费者侧优惠更加清晰。

● 优化工具链路

店铺code(新版)沉淀原有店铺优惠券和店铺优惠码的通共同优势,同时对原有链路进行简化和升级,如活动生效周期更快、操作界面更加简洁等。

上线节奏【商家端设置】

1、店铺code(新版)活动创建

● 2022年4月6日起逐步开放,预计2022年4月30日前对所有商家开放完毕,如您的账号未看到设置入口,请您耐心等候即可;

● 店铺code(新版)活动最早可设置的开始时间为:2022年5月5日0点(美西时间);

2、【旧】店铺优惠券/优惠码下线时间

● 2022年4月20日起,系统将限制设置活动最晚结束时间为:2022年5月31日;

● 2022年5月5日起:

【旧】店铺优惠券/优惠码活动将无法创建。

【旧】店铺优惠券使用时效:消费者已获取的店铺优惠券可继续使用,直至优惠券失效为止;

【旧】优惠码活动使用时效:已传播code可继续使用,直至优惠code活动结束为止。

【关于店铺Code(新版)延长过渡期】

为保障店铺Code(新版)与原店铺优惠券/店铺优惠码商家端顺利切换和店铺端优惠延续性,延长过渡期至2022年5月9日,5月9日前(含)店铺端新老工具均展示,原店铺优惠券&店铺优惠码店铺&详情等站内渠道下线时间为:美西时间2022年5月10日;

【消费者端展示】

1、未设置店铺code(新版)活动

● 2022年5月5日起,即使原店铺优惠券/优惠码活动仍未结束,店铺内及商品详情页均不展示,请及时设置店铺code(新版)的活动

2、已设置店铺code(新版)活动

● 消费者端逐步升级成店铺code(新版)展示,预计将在2022年6月升级完毕;

● 如消费者已升级至店铺code(新版)状态,则展示新的code样式,如消费者未升级至店铺code(新版)状态,则设置的店铺code(新版)展示如原优惠券样式,不展示code,如下图所示:

速卖通客户营销邮件范文(速卖通给客户发送营销邮件)

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左:消费者已升级至店铺code(新版) 右:消费者未升级至店铺code(新版)

【消费者侧展示demo图】:仅供参考,请以实际线上展示为准。

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【商家后台设置步骤】

1、创建入口登录商家后台,点击【营销活动-店铺活动】,找到设置入口:

● 点击“创建”可以进入创建活动页面。● 点击“我的活动列表”可以进入活动列表页面。

速卖通客户营销邮件范文(速卖通给客户发送营销邮件)

2、优惠及投放设置

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3、活动管理点击 “我的活动列表”即可进入活动管理界面:

1. 在活动列表页可对已创建的活动进行管理,支持根据【发放渠道】【活动状态】进行筛选;

2. 支持根据活动名称快速查询;

3. 支持查看活动时间、发放渠道、code名称、面额和门槛、领取数量/发放数量、状态;

4. 支持【部分商品】适用活动可快捷进入编辑商品页面;

5. 支持根据不同的活动状态,对活动进行不同的操作:

速卖通客户营销邮件范文(速卖通给客户发送营销邮件)

四、大家关注的几个问题:

问:为什么对店铺优惠券和店铺优惠code进行升级?

答:为降低同质化工具数量,减少商家工作量及贴近海外用户习惯,原店铺优惠券和店铺优惠码将合二为一,后续您仅需要设置一个工具,既满足原优惠券店铺端展示需求,同时又满足店铺优惠码站外传播需求,消费者侧优惠更加清晰。


问:为什么我的店铺还没有看到code新版设置入口?

答:店铺code(新版)陆续开放设置的,4月6日起将逐步开放,4月30日前会全部开放完毕,请您耐心等候即可。


问:为什么不能设置开始时间早于5月5日前的店铺code(新版)的活动?

答:由于消费者侧会在5月5日起陆续展示新版code,在此之前是不会展示新版code,因此限制您设置的开始时间。


问:我必须要提前设置店铺code(新版)吗?答:2022年5月5日起,即使原店铺优惠券/优惠码活动仍未结束,店铺内及商品详情页均不展示,请及时设置店铺code(新版)的活动哦。

问:什么时候开始不能设置原来的店铺优惠券和店铺优惠code?

答:2022年5月5日起,您将无法创建原来的店铺优惠券/优惠code活动,并且2022年4月20日起,系统也将限制您设置原来的店铺优惠券和优惠code活动最晚结束时间为:2022年5月31日。

问:我已经设置了店铺code(新版)的活动,为什么前台没有展示新版的样式?

答:消费者侧也是陆续展示新版code的样式,如展示旧样式则说明消费者对应账号还未开放到新的样式,同时不同系统如PC/APP(IOS\安卓端)可能都会看到不一样的展示。

问:店铺code(新版)和以前的展示样式有什么区别?

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问:老工具(原店铺优惠券&优惠码)店铺&详情等站内页面准确下线时间?

答:老工具将于美西时间2022年5月10日 0点正式下线,不再展示给消费者。


问:店铺Code(新版)用户端什么时间开始展示?

答:美西时间 2022年5月5日0点。


问:过渡期内新&老工具是否会叠加使用?

答:过渡期内(5月5日-5月9日)新老工具均透传,原店铺优惠券与店铺Code(新版)不叠加,原店铺优惠码与店铺Code(新版)可进行叠加,优先级为 店铺Code(新版)>原店铺优惠码。

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