私域卖化妆品,靠这套私域成交八步曲,一年卖了10个亿

他们走的路线,完全不靠付费流量,只靠泛流量,就能做到如此的规模了,什么叫做泛流量呢?

就是只要是女人就可以的流量。

他们有一套能够把泛流量,通过成交八步曲,跑通了整个流量转化的闭环。并且,能够让每一个销售都能够标准化的复制。

他们是卖护肤品的,说一下他们的结果数字,目前的好友数量是300-400万的量级,公司团队是1000人的规模,一年的产出是10亿!

私域卖化妆品,靠这套私域成交八步曲,一年卖了10个亿

一个微信销售成交八步曲是怎样的

第一步,就是主动去跟客户提到肌肤问题。

你一定要主动问他,你不要等客户来问你,因为这个是不现实的。

一定要第一步提及肌肤问题,主动地去问客户的,你说我是做美容的,问对方是什么皮肤类型。

第二步,问完之后,你跟客户讲,如果你晚上有时间,你拍一张你自己的素颜照片给我,可以详细地分析一下。

在分析照片的时候,他们会有一个小程序。通过,这个小程序,会有一个肌肤分析的结果,截屏给到客户,就让客户觉得你很专业,而不是你自己随口说的。

第三步,根据客户的照片分析完之后,提出一个方案。

就是跟客户讲,你这种皮肤类型,我建议你可以怎么去护理。

你要列出很详细的出来,包括你的生活习惯,包括你平时的饮食,包括你的一些产品的顺序,包括你要用什么样的产品。

这个可能是先不推产品,只是给他的一个方案,之后很多客户就说,老师,你这边,有没有什么合适的产品,推荐给我?

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第四步,推荐产品

这个时候,他们就会跟客户讲,老师这边有很多产品,因为我做美容的,我接触过非常多的产品,很多品牌的产品。

包括很多大牌,我这边都有代理价,都很便宜,可以很便宜地给到你。

但是,大牌不一定适合你,我建议你可以用,某某品牌的产品,是会有一个这样一个话术出来的。

就让客户觉得你,这个人手里有很多产品,但是你只推这品牌,因为,这品牌是最适合我的。

这也很考验人,因为你要怎么去转折,让别人觉得,你这个人不是那么功利的人。

你推完产品之后,客户就会有很多疑问,问你这个成分,这个产品是哪里来的。这品牌是谁的,包括价格。

所以,下一个环节就会比较关键。

第五步,解答客户的疑问。

因为,客户如果他提问题了,说明,客户是感兴趣的。如果,你这个时候答得好,基本上就直接成交了。

他们会针对客户,可能提问的每一个问题,都列出来了,可能会怎么问问题,会提出什么问题,这个问题应该怎么去解答,去给到整个销售去熟悉,怎么去应对这些客户的疑问。

第六步,直接成交。第五步做得好的话,基本上第六步就可以直接成交了。v

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第七步,维系

成交之后,就开始维护客户。

因为,成交是所有的开始。你怎么去维系这些客户,也会有一个很详细的SOP,比如说你客户收到货之后,比如说第三天,你一定要联系客户。

就在产品还没有到的时候,或者产品快要到的时候,一定要去联系客户。就跟他讲,物流已经到你那,你记得接电话,确保快递员可以联系到。

同时,收到货之后,也要立马跟他讲,今天有没有收到货?跟他讲,你可以怎么,去用这个产品,就把服务做得特别好。

这个客户,用了之后,你要问她昨天晚上有没有用?皮肤有没有一些,哪里觉得,不太舒服的点,有没有过敏,或者有没有不适感,要去主动去问客户。

客户用了一周之后,也要去问,这些产品已经用了一周,你在过去的一周,有没有按照方法,跟频率去使用产品。

也要去问客户,客户的感觉,就是,你这个人太关心我了。

老客户,用了半个月之后,也要去问客户。半个月怎么说,你就跟她讲,你用了半个月,现在皮肤,可能还在属于,适应这个产品的阶段,你一定要坚持使用这个产品。这样子,先不要纠结效果,一定要坚持使用。

因为,很多人会觉得,我一套产品这么贵,她不舍得用。

你跟她讲要每天用,她可能三天用一次,所以,你一定要跟客户讲,要每天。

这就是第七步,成交的维系。

所以,也会针对怎么维系,有一个比如说是1、3、5、15、30,会有具体的数据。

比如第一天怎么聊,第三天怎么聊,第五天怎么聊,第七天怎么聊,第十五天怎么聊,也会有一个很详细的SOP给到销售。

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第八步,继续转化待定客户。

假如以上都没有成交,怎么去把这个客户,不至于把她给聊死了。你要继续地转化,待定客户,那就跟客户讲,这个产品,你觉得现在,不买没关系,你可以按照,我刚才说的那些护理方法,你可以先做,后面,如果你还有问题你可以再去找我。

我这边加了V信,觉得跟你聊得很开心,我就想跟你尝试得去做朋友。

要不然,客户觉得你,这里面我没有买,你是不是就不理我了,我们是不是要拉黑了,客户她会有这样的一个心理反应。

我和这家公司创始人聊了一整天,完整地复盘了整个商业模式,包含公司经营的很多细节,25个点的干货,干得不能再干了。整理成了一篇15000字的完整版商业模式文章。下边是目录

目录(15000字完整版商业模式文章,想看在主页四信我“你好”两个字)

01.私域流量精细化运营的两大法宝

02.1000人的微信直营团队用不用企业微信

03.社群环节在1000人的直营团队里面如何应用

04.3000人的泛粉如何通过闲聊做转化

05.一个直营销售正常跑起来需要几个月

06.做泛粉转化的单个销售每月产出有多少

07.私域流量精细化运营里面最核心的三个板块是什么

08.15个人负责朋友圈的内容生产怎样分工

09.朋友圈分组可见是怎样应用的

10.已经成交之后的客户,如何发朋友圈

11.如何给未成交的客户打标签

12.如何给已经成交的客户打标签

13.货到付款还能不能跑得通

14.销售团队每个手机的标签如何做到统一

15.销售拿的微信号是用谁的IP

16.直营销售第一个月考核什么

17.一个微信销售成交八步曲是怎样的(本文节选,很小的一部分)

18.如何保证销售把所有的话术全部落地

19.一家1000人的直营销售公司的组织架构是怎样的

20.现在这家直营公司的流量来源是从哪里来的

21.物料吸粉如何才能做到40%导粉率

22.一个销售手里拿着几部手机

23.每个销售每天私聊多少个人

24.销售管理最重要的工作是什么

25.一个直营公司发展到1000人最重要的三个阶段是什么

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