医药零售新变局下,区域性中小连锁药店如何重构增长?

零售药店作为直面消费者的三大药品零售终端之一,在医药产业链中举足轻重。与连锁巨头们相比,区域性的中小连锁药店作为深耕当地多年的本土医药企业,有着沟通灵活、品牌效应集聚、自主性强等特点,因此在打造新零售商业模式中有其得天独厚的行业优势。

医药零售新变局下,区域性中小连锁药店如何重构增长?

神鸟健康作为拥有强大数智化核心能力的大中台公司,经过在新零售领域的多年探索和在医药行业的垂直实践经验,形成了适合区域性中小连锁企业运用的医药零售新商业模式,从线上渠道、用户管理、医药供应链多角度推动新零售业态落地,进而为整个医药产业提供了创新发展的范式。

01

营销渠道线上化

药店渠道线上化的拓展能够在一定程度上扩大品牌知名度,增大客流量,从而实现营收规模的扩大。近年来,部分大型医药连锁上市公司均在线上业务板块积极布局,并取得了显著成效,其线上业务均已实现迅猛增长。

医药零售新变局下,区域性中小连锁药店如何重构增长?

要推动药店线上与线下的一体化进程,关键在于将创新技术应用于实体店终端,从而形成真正意义上的合力。目前,神鸟健康已建立起服务全国范围内多家实体药店的数智化平台,基于药店核心业务场景,为其提供包括采购销售、仓储物流、质量管控、资金管理、运营决策等全面的线上线下一体化管理体系,帮助实现从工业到商业、商业到终端药店、药店到用户的连接,进一步推动传统线下零售药店商业模式升级。

02

用户管理精细化

随着新零售时代的到来,药店也将逐渐实现从“人找货”到“货找人”的转变。因此,药店需要面向用户展开有针对性的运营策略,从而促进药店经营回归到服务用户这一本质上来。

医药零售新变局下,区域性中小连锁药店如何重构增长?

神鸟健康数智化新零售增长模型,能够从用户分层、需求定位、场景应用、数据分析等方面入手,通过与各流量入口的联通、部署智能运营工具和进行精细化的用户管理,助力药店构建数智化会员体系,扩大私域流量池、打通全域数据并沉淀数据资产,帮助药店深刻洞察市场需求,为用户提供全方位的服务,从而建立起与用户的双向互动深度链接,形成以“用户为中心”的私域商业闭环。

03

供应链数智化

对于许多中小连锁药店来说,传统供应链由于更偏重上游制造企业且信息化能力较弱,所以常常面临着不能满足用户需求、库存浪费严重等情况。在利润增长极其困难的当下,向供应链端要服务、要效率、要利润,就成了药店亟待解决的事情。

医药零售新变局下,区域性中小连锁药店如何重构增长?

神鸟健康将大数据、人工智能云计算等技术与医药制造相结合,立足市场前瞻需求,实现产品研发、生产、采购、销售、服务等全过程端对端的无缝链接,提升药店资源整合效率及全流程关键节点的可控能力,同时依托精准的营销需求预测、促销活动优化和强大的门店运营体系,为区域中小连锁定制自有品牌品种打造自主化营销模式,最终达到供应链的信息实时化、管理自动化和决策智能化。

医药新零售时代正踏步而来,中小连锁药店更需要紧跟时代趋势、找准自身定位、积极谋划未来布局。神鸟健康也将期待同更多的中小连锁药店携手共进,推动实现全渠道融通的医药零售商业创新模式进一步发展。

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