此路也通!试试用推特进行电商营销

印象中,推特只是一个类似于“微博”的社交平台,当用户想要进行网上购物时,根本不会想到这只小蓝鸟,但实际上推特早就将自己的触手伸向电商购物领域。对于卖家而言,在推特上进行产品推广也许是一个不错的尝试。

社交之王将剑指向电商领域

早在2017年7月,推特就开始对电商业务进行初次探索,推出了一个叫做“立即购买”的功能,只是最后以失败告终,无奈搁置。

此路也通!试试用推特进行电商营销

到了2020年,据一份调查报告显示,72%Twitter用户会使用Twitter探索新产品,43%的用户会在平台上发现新产品。在所有调研的国家和地区当中,Twitter用户都比非Twitter用户更频繁的使用手机购物。

一份官方数据证实了以上报告,60%的Twitter用户因为Twitter广告而购买了中小企业的产品,36%的用户曾经付费下载应用,50%的用户到访过自己关注的Twitter中小企业账号的网站。

来到2021年,推特对“电商之心”不死,卷土重来,重新投身于这场电商之战。

此路也通!试试用推特进行电商营销

2021年3月,Twitter更新了独立站商品链接预览图,使用Shopify系统的独立站商家,在Twitter分享商品链接时,Twitter界面会直接显示商品图片和价格,与普通链接有所明显区别,后期上线了一个叫做Twitter cards的功能,用户可以点击推文下方的“SHOP”按钮,直接跳转到卖家的产品页面,实现“浏览-下单”的短线消费路径。

6月,推特宣布与Shopify合作,Shopify的商户将能够以更便捷的方式将自己的店铺接入Twitter,利用Twitter的电商平台进行营销和宣传。

7月、推特还推出了一个叫做Shop Module的功能,该功能允许品牌将个人资料顶部以轮播方式展示产品,让用户可以滚动浏览这些产品,吸引其进行购买。

11月,沃尔玛试水Twitter的直播电商功能Live Shopping,这也是Twitter在社交电商方面的全新尝试。

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Twitter大中华区总裁蓝伟纶曾给过两个数据:

“Twitter平台上有关“购物”的话题展示量达到560亿

“Twitter用户对购物信息非常感兴趣,跟体育、音乐类等推文相比,关于购物的展示量是普通推文的2.7倍。”

全球电商行业发展至今,谁能更懂客人的喜好和需求,就有更大几率找到商品购买意愿更强的潜在消费者,推特身为社交平台的巨头,不断向电商领域发力,前景非常广大。

推文即商机,怎么用推特营销

归纳起来,推特有不仅限于四种营销手段。

第一种是商家利用 Twitter Shops 来展示自家产品,当用户点击个人资料时,可以看到一个“查看商店”的按钮,通过这个按钮即可访问商店,对产品进行详细浏览,后续用户如果要购买商品,需要跳转到品牌页面,填写信息后下单。

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第二种是利用个人资料轮播页来展现产品,消费者点击商家个人资料页面时,可以在显目的地方看到商品轮播广告,这样可以让消费者能够直观地了解商品信息,刺激购买欲望。

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第三种是进行直播带货,这个方式已经在其他平台屡见不鲜,在推特上进行直播时,新产品会被标记为“最新标签”,同时还能将直播信息显示在视频流下方。用户看到直播之后,还能实时参与产品讨论。

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第四种是产品预告功能,通常可以把即将推出的产品制作成预告片,对外界提前进行展示,以此吸引消费者的期待,有效地为产品进行预热。此外,用户还能设置一个产品提醒,在产品正式上线那天受到通知。

推特作为世界社交平台巨头,拥有海量用户,同时具有先进的算法分析能力,可以通过识别用户个人资料,提取数据、比对分析、深度挖掘、事先预测的方式对用户进行购物兴趣画像,将其划分为不同目标群体。

这样一来,商家与推特合作便有了数据支撑,可以对症下药,调整对潜在消费者群体的营销策略,驱动其购买欲,同时能建立起一个良好的公共交流平台,笼络消费者群体,便于后期社区运营。

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社交电商会是新趋势

如今电商赛道已是人满为患,想要从中脱颖而出,必然要布局多种购物推广渠道,掌控多元化营销手段,找到适合的内容切口,将社交与电商融合创新,让产品、内容、文化和受众之间紧紧联系在一起,赋予了品牌新的价值,提高转化与变现的能力。

线上消费已是大势所趋,社交电商将催生新的跨境营销新生态,让品牌营销多元化和内容圈层化,从这一点出发,通过社交平台拥抱消费者,理解消费者的消费心理和购物欲望,同时也能搞清楚消费者的购买力。

推特营销,我看行。

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