引流成交营销心得

1,你怎么进入客户的脑袋,深入了解客户的购买心理?

你要记住一句话:一流的营销者一定是一流的购买者

也就是我建议你去成为客户,去购买,这样你就能更充分的了解客户的心理

因为当你成为购买者的时候,你可以充分的感受到消费者的心理

当你去了解、解剖、逆向分析整个你的购买过程,你就会发现客户的心理过程

客户是怎么被抓住注意力、怎么产生兴趣、怎么产生信任、怎么激发欲望、最后怎么付钱的。所以我提倡你:【去同行那里购买】

你可以用小号去购买,当你每周都跟不同的同行购买,你就会从中学到很多好方法、话术、成交策略…

2,研究再?卖多?点,不如抓住?个一?买点,有时候,只需要一个,就能?定搞?客户

卖点是卖?关方?注的,卖方认?顾为?客可能关注的点,是商家“一?情相?愿”的行为

事实上,因身份、地位、性格、环?等境?的不同,客户?注关?的点可?完能?全不一样

真?能正?打动客户的,是买点,这需要销售人员具有洞察客?需户?求的本领

客户到底是因?什为?么来选择这款产品?

是款式?价格?材质?工艺?身份?品牌?心情?服务?……

在售卖产品?时的?候,必?要须?通过和客户的?通沟?来进行挖掘,然?有后?的放矢,客户关心?不的?是你所述说?无的?数个卖点,也许只是自己心?一里?个小小的买点

作为销?人售?员,可能会对?款某?产品进行 FAB(即属性、作用、益处)的?点卖?分析,总结出越多的?点卖?越好,但是在面?顾对?客时,并不是你?的说?卖点越多,客?就户?越买账,相反,还可?起能?到反作用。

比如你?直一?强调现?搞在?活动,价?便格?宜,但客户?想只?买贵的,能体?身现?份的

能否走入客户内?深心?处,真?锁正?定客?的户?真实需求,才是真正?就成?产品的卖点!

3,客户第一次跟你购买的决策是比较慢、比较难的,因为他需要知道你是“可信的”他担心上当受骗

所以第一次购买也不敢花什么钱,但一旦他已经跟你买了第一次,已经跨越了信任这座大山,也知道你的产品、你的为人是可信的,那么接下来,客户就更加容易跟你再次购买,因为已经信任你了。

所以,你要学会把复购+追销做好,这样可以让你的利润迅速翻倍!

4,作为营销人和创业者要想赚钱,有一件非常重要的事就是你要了解客户的需求才能赚到他们的钱

怎样才能更深入了解到客户的需求呢?

第一,你要把自己变成客户,经常去体验整个购买过程!

第二,你要经常跟客户交流,跟他们混在一起因为他们会给到你很多赚钱的灵感,你会发现原来他们有这个需求,有那个需求! 然后你就能赚到很多钱!

5,营销的目的不在于你想要说什么?而是要知道对方想要什么?满足对方想要的,你就能得到你所想要的…

6,很多人成交失败,为什么?是因为急于满足客户的所有需求,事实上这是错的,你应该瞄准客户最核心的需求!

你的客户一定是有很多需求的

比如你做的是内衣产品,那么你的客户可能想要内衣穿起来很挺拔和性感、想要预防小叶增生、想要有事业线、想要透气性强、想要穿起来舒服等等。

你千万不要去想满足你客户的所有需求,那你就错了!因为客户只愿意为她的核心需求和痛点付钱……

所以你必须聚焦,如同放大镜在太阳下聚焦光线,能将纸燃烧

所以你必须聚焦客户最核心的需求,客户一定有最核心的需求,你解决了这个,你就基本80%搞定了这个客户!

怎么去挖掘客户的核心需求呢?你得懂1对1聊天里的“发问技术”…

7,对标同行,永远是一个非常好的方法,如果同行已经在某个平台赚钱了、引流了,那么你也要学习,因为这样试错成本最低,别人做的到,你努力做也可能做到!你有没有每周学习3个同行?

8,你怎么说,才能击中客户?让客户更想要购买?你要学会使用“描绘蓝图技术”

就是客户在购买你的产品后,或者加入你的团队后,真正可以实现什么样的梦想?

这个梦想的细节是怎么样?你的细节的描述能不能激发出客户的情绪和冲动?

为什么一走进售楼中心的样板房,很多女人就感觉非常的兴奋、各种各样未来生活的场景在头脑中迅速闪现

因为售楼中心的样板房装修的实在太好了,每一个细节都给你弄的很像你未来的生活(壁画、地摊、桌椅等),让你一看就好像进入了你的理想花园….

9,在互联网上,养成随时随地释放价值的习惯,就不会缺流量缺钱了,记住一句话:唯有价值,离钱离用户最近~

10,营销其中核心一点就是你要进入客户的世界,很多人做自己的产品项目久了,总是在自己的专业领域去思考问题

你应该多思考客户想要什么结果?从客户的需求和想要的结果来设计你的营销流程

11,很多人说?在现?流量越来?贵越?不好弄……其实,忽略了一个关键!

这个?键关?就是只要你做?成好?交,再?好做?后端的追销,那就OK了,比如你?个一?客户进来,你能在?端后?赚1万元,那粉?单丝?价就算100元、300元?也你?能赚钱啊,所以“后端打造好,才是你真正?重的?点”……

因为流?只量?会越来越贵,无论你是付?引费?流,还是通过?的你?时间精?去力?做自媒体内容引流、裂变引流、赠?引品?流等等方式……成本?会只?越来越高!

但如?你果?能做好?丝粉?来之后的成交,那就OK了,这个后端成?的交?钱足够多,你前端就能投?更入?多的钱、更多的时间精力、更多的人?去力?引流更?粉多?丝了!

12,学会定期收集客户的意见,发现客户关心的问题,并针对这些情况来不断改善你的服务,你可以通过满意度来调查评估客户对你的满意度,发现你自己的盲区!

13,一般人在卖货的过程中,想的最多的就是:我要把货卖给她,这是错误的思维,这样往往会失败…

你应该100%的站到客户的角度,从她的角度来看这个产品…

更重要的是从她的角度来看她想要通过产品实现的目标,她背后的梦想!

然后你思考怎么样才能帮助她实现目标、实现梦想(当然你也要思考你的产品如何帮助她实现目标与梦想)

事实证明,这才是成功率最高、且口碑最好的成交方式!

14,需要牢记的是,你的客户跟我们大家一样都是自私的人,他们对你的利益或者是否盈利毫无关心,他们只为自己谋求福利…

15,怎么迅速抓住客户的注意力呢?

从原理上讲注意 2点:

1、你一定要切中客户的核心需求

因为只有最重要的切身利益,才会最大程度的抓住客户的注意力

2、要用一种新奇的方式呈现给客户,要与客户过去接触到的方式完全不一样!

16,有些人觉得现在朋友圈看的人少了,干脆就很少发朋友圈了,这个思维是错的!

只要大家用微信,就会一直看朋友圈,因为朋友圈就在微信里啊,非常方便的打开

当然现在人们看朋友圈的时间确实没有以前那么多了,但还是会看的,而且如果是你的意向客户,在购买前,在了解你的时候,是一定会看朋友圈的

我们有个学员@安然 说,她有段时间放弃朋友圈了,结果失去了一些重要的客户

后面她意识到朋友圈还是很重要,于是她又捡起来,又继续按有效方法做

结果就又吸引了微信里好多的老朋友、老客户,从而也成交了更多

所以朋友圈你还是要做好,尤其是你的意向客户,在购买前不信任你,一定是需要看你朋友圈来了解你的…

17,有时候要测一个新的引流方式,流量渠道,需要花钱,而很多人又不敢花钱,如果不敢去花钱测,那你永远也测不出来这个引流方法是否有效?

但如果你敢于去测了,你只要控制好【最小测试成本思维】,那么你或许测出来了有效的引流渠道,你就可以持续放大和赚钱,不去测,那肯定是不行的,你就搞不定流量,那怎么来业绩呢?

测了,也不一定成功,但是也可能成功,创业不就是争取能成功吗?

要勇敢的去测,不然你就别创业了,那去打工算了,打工就会稳定一些!

18,如果你想拍出爆款短视频,除了跟已经做出结果的人请教学习之外,要多去研究一下,已经做出结果的同行

看他们是选的什么题材,时间控制在多久,内容形式是什么样的?

19,有一点非常重要,就是你要持续的去维护、去用心对待你的忠实用户!对待你的忠实用户,他们会持续跟你购买,让你来满足他们的需求!

即使有更好的、你的竞争对手品牌出现。他们也不会轻易更换的

因为你已经满足了他们的需求!而他们要更换就要付出“违约成本”

而人们不想付出违约成本,人们只会选择“对自己最佳利益的行为”!

20,流量是干出来的,需要有强大的执行力,很多人要么干脆不学,只顾蛮干,要么只学不干!建议,花80%的时间去干,花20%的时间去学习,向做出引流结果的人请教,不断的打磨细节,总结优化,这样引流效果才会越来越好!

21,每一个流量的背后都是一个活生生的人,人就有人性,人性是趋利避害的

你想要很多人主动加你的核心是:

你要么能让他趋利,要么能让他避害

总结一句话,就是你能给他好处!

所以,引流=价值吸引

22,怎样吸引流量?靠有价值的内容

也就是说,让自己有足够的被利用价值感,你对别人有利用价值了,别人才会靠近你,同样,你对流量输出有价值的内容,流量才会跟随你…

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