卷得太厉害，写字楼招商工作人员该学会用数据说话

投稿用户 • 2022年11月19日 pm2:41 • 网络营销 • 阅读 139

目前的商办写字楼市场，存量日趋加大，需求萎缩，写字楼招商工作人员身上的压力不小啊！天天开会研究解决方案还是那几个套路：降租推广宣传？提升服务质量？花重金去装修改造办公室？加大地推踩盘、电话销售力度？咬死不调整？但胡乱一通下来后还是没有很好效果，面对市场不好，客户减少，同行竞争等问题，一味地降价去化也不是办法。

我觉得不是工作方向不对，而是工作方法不对。以及病急乱投医不如把日常工作做细致来得更实际一些。整理出有效信息来做分析研究，指导下一步工作，提升产品市场竞争力更显重要。就内部因素而言，我们应积极抓取反馈信息，尽量数字化，通过数据说话得出有效决策，做到精准化的判断依据，这个动作一点也不难，就怕不细致。就外部因素而言，更多是去走访调研，特别是竞品分析，做到知己知彼，有的放矢。

我们如何去建设数据化的标准呢？首先，客户量走势分析，具体应统计到日、周、月，并且可以进一步分拆出增量和存量对比分析。其次，客户的行业类别分析，这个指标数量少看不出什么来，数量多就不一样了，对项目定位、产品定位的帮助非常大。第三，客户的需求面积分析，这个指标主要看面积区间的分布和占比。

第四，客户规模分析，主要还是企业人数规模的统计分析，以此来判断主销产品的定价依据。第五，客户的产品需求分析，这个指标是关注客户对办公室产品的户型格局、装修标准、朝向等方面的需求统计分析，便于做出产品升级的决策。第六，客户选址原因分析，通过收集反馈，了解市场动向，是新开办的还是升级换址的，是外来的还是本地的，是扩编还是缩编，是短期过渡还是政策导向等。

第七，客户来源分析，主要监测来源的渠道和来源区域分布占比。第八，客户流失分析，重点收集客户未成交的原因，通过分析对比来整改问题，这里的原因最好形成标准项，否则五花八门也无用呀。第九，带看数据分析，哪些房源看得多，哪些房源看得少，不是简单提价或降价来解决问题。第十，成交分析，这里重点监控成交周期，房子户型不一样成交周期肯定不一样，那成交迟迟打不开局面的房子是不是该改造升级？

以上篇幅重点是基于内部因素方面来提升工作质量的，而外部因素分析就是大力去竞品市调分析了，在此不表。

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