社交电商是什么意思-电商知识︱什么是社交电商?

什么是社交电商

社交电商是什么意思-电商知识︱什么是社交电商?

What is social EC?

前言

小编在最近的网络商务创新创业实训课上被各种行业精英安利了关于本专业的许多知识,原来电子商务这个专业酱紫牛!在怀着对大佬的敬佩之心中,发现原来自己原来如此“才疏学浅”,为了让自己变得专且精,小编特意去了解了一下社交电商有关内容。那么什么是社交电商呢?

PART01

名人说

电商鼻祖马云老师曾说过:纯电商时代马上就要结束,以后没有电子商务这一说,有的只是新零售,而随着社交互动软件的兴起,诸如微信、抖音、斗鱼等自媒体软件的大行其道,互联网赋予了电商新的零售基因。

PART02

Look!别发呆

社交电商是通过社交网络或者是电商平台功能,将所关注的、分享的、讨论的、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以便更好地完成交易的过程。它也是依托社交关系而进行买卖的交易的电商,社交电商和传统的电商区别在于流量的获取和分发方式。它借助微博、微信等社交网站,社交媒体,网络媒介的传播途径,通过社交互动,用户自生内容等手段来辅助商品购买行为。

PART03

嘘!有好多东西和你说

最近这两年,社交电商这种新型的电商购物方式,逐渐走入大众的视野。社交电商以超高的用户粘性和裂变能力,迅速在电商领域中蹿红,成为电商行业的后起之秀。随着社交流量与电商交易不断深入融合,预计2023年中国社交电商行业交易规模将达34165.8亿元。

调研数据显示,中国消费者最常使用的社交零售平台前五依次是:拼多多、京东拼购、国美美店、云集以及洋葱OMALL,其中拼多多和京东拼购分别占比69.1%和65.0%。社交零售平台用户月均消费金额,主要在300-500元,占比39.6%。

产生背景

近几年社交电商应运飞速发展,归根结底是传统电商的流量已逐渐度过红利期。尽管电商还在保持着增长态势,但是速率已逐渐变缓,几乎“到达K值”,而随着互联网人口逐渐趋于饱和,传统电商企业也不再独占鳌头。与此同时,微信等社交软件成为国民软件,社交软件的巨大流量成为巨大宝藏。在此基础上产生了依托于社交软件、社交关系进行的商业交易行为,这便是社交电商产生的背景。

优势

目前,社会商品零售渠道主要由线下实体店和传统线上网店(B2C、C2C)组成,发展均较为成熟。社交零售是新型销售模式,由于其去中心化的特点,用户基量大、渠道多,能迅速占领市场。同时,基于熟人社交的优势,有朋友间的诚信度作保证,能提高消费者信任感从而更容易地达成交易。在社交电商里的核心是社交和裂变,手段是通过建立沟通信任提升客户购买力,最终让客户帮我们去更多的裂变。社交电商讲究的是化被动为主动,利用消费者与其社交圈的互动,来完成用户裂变,提高平台的知名度。如果平台能够持续不断地推出一些优惠活动,用户会主动地反复在自己的朋友圈内推送和宣传,从而帮助平台巩固口碑形象。

PART04

就到此为止吧!再说就不礼貌了qaq

社交电商重视人与人之间关系的培养产生信任感,激发分享,形成口碑从进行销售。社交电商以人为中心,使我们有更好的消费体验,基于此建立的电商模式,必然更占优势。

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