新手如何做好社群运营，如何裂变？

投稿用户 • 2022年12月6日 am11:21 • 网络营销 • 阅读 67

近期很多做电商的朋友咨询我社群运营的方法，今天我来讲解下运营新手怎么接手社群运营。

社区运营是一个在每个公司非常重视，但是却做不好，并且在很多公司人员分配不合理。为什么说它重要？是因为它离用户最近，也就是离钱最近，但却不容易做好，是因为想要让用户掏钱不是那么容易的事。花很多的心思打动用户，那首先我们先聊一下目前市面上常见的四种类型的社群

第一，福利型社群，很简单，就是发放福利，让用户直接在群内消费。

第二，就是服务型的，这种一般指的是用户已经付费在群内，就是做好售后服务。

第三，是分享型的，这种社群啊，就是基于用户的兴趣爱好，或者是参加某次面对面的交流会建立的社群。

第四，就是业务型的，需要通过运营手段来让用户在群内完成消费这样的社群

那今天我主要来聊的也就是最后一种，通过运营手段来完成销量的这样一个社群运营。新人运营要怎么开始这个流程。那我们知道所有的运营基本都要遵循那个漏斗模型，基本上大家理解的就是要做获客，拉新，激活，留存,转化，最后去做分享，那今天我就主要先聊一下怎么去做获客拉新，获客拉新的三个方法

第一个呢，就是不要放过你的已有用户，把你原有平台的用户，像你的社群导流，这个时候一般需要一个契机，你可以设计一个活动，可以设计福利活动，比如说你进群可以免费抽奖，或者是打折的优惠活动等等，通过一些海报，文章，软文，把这个好处放大，一定要让用户知道在这个社群有什么好处，然后把这个内容呈现在你的线下，门店，公众号，小程序，还有APP，或者是个人微信朋友圈，让用户不断向你的社群导流。

第二个，免费的.付费的都可以尝试，免费的主要有用户所在的一些论坛，贴吧，还有知乎，你可以搞找这种高热度的问答下面去留下一些高质量的分享，留下勾子把用户向你的平台去做引流，那付费的平台呢就更多，百度还有这种抖音，小红书都可以做投放，还可以找你的用户常去的那些公众号去跟他们合作，让他们像你的社群做倒流。还有一个方法就是用户裂变，你的种子用户越多，你设计裂变的效果可能越好，那一般裂变的方式由拼团砍价，还有奖励福利券儿，还有这种奖励赠品等等，那一般是一个老人带两到三个新人的效果，这种方式是最合理的，还有就是你在设计的时候，最好是给新人也有很多福利，这样老人会更乐意去做分享，也不觉得自己占了朋友的便宜。

这里给大家举一个小小的例子，说有一个线下门店，他将在两个月之后准备开业，于是他现在呢就开始做这种社群导流，他的第一部呢是在他的公众号，朋友的朋友圈，还有就是在商场的地推去进行他开业的一个活动推广，然后上面标注了加个人微信领红包，然后他很快就很多人加他微信，在此呢，他把这个人群按照50个人一组，加了一个社群，在社群内发红包，然后邀请大家去拉新的朋友进来，另外也可以分享我们的公众号的内容，去你的朋友圈，学会运营社群，然后开始无限裂变，实现自动化营销。

今天的分享就到这儿，我会整理下，下一期继续聊社群内的日常运营和怎么去做转化变现。关注我，世纪龙腾广告营销

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